跨境電商
中東電商Noon
中東市場現狀
近年來,中東電商行業發展迅猛,迪拜富豪Mohamed Alabbar聯合沙特阿拉伯主權財富基金斥資10億美元推出中東電子商務平臺Noon,要把Noon打造成中東地區的“亞馬遜”和“阿里巴巴”。
目前,Noon已經在阿聯酋和沙特阿拉伯上線,并將為中東消費者提供2000多萬種產品,產品類別包括美容、時尚、電子產品、家居、廚房和生活用品等。
中東地區總人口3.15億,互聯網滲透率60%,其中阿聯酋國家的互聯網滲透率更是超過了90%,同時去年中東電商總銷售額達到了50億美元,預計到2020年會翻三倍,達到150億美元,發展潛力巨大。
一、三大關鍵詞:
1、宗教:中東大部分為穆斯林國家,跨境貿易時必須考慮在內。
2、石油:石油資源豐富,財富顯著,購買力強。
3、沙漠:沙漠地形為主,資源匱乏,大部分商品靠進口。
二、中東地區潛力
總人口3.15億,中東互聯網滲透率60%,阿聯酋國家超過90%,幾乎人人會用;中東電商零售占總零售2%,遠低于世界平均水平10%,預計未來5年中東地區電商年增長可達25%-30%;去年中東電商總銷售額50億美元,預計2020年翻三倍,達到150億。
總結:其主要電商市場海灣六國、埃及、黎巴嫩的人口超過1.6億,是世界上最年輕、互聯網普及率最高的地區之一,并且人均GDP相對較高,可以支撐數億美元的業務。全球人均GDP最高的15個國家中,中東占1/3。
在中東有不少國家的消費水平都維持在較高水平,擁有一大批高購買力消費群體,許多跨境電商產品在中東普遍都能達到100%的利潤。例如迪拜,它是全球性國際金融中心之一,并成為了東、西方各資本市場之間的橋梁。因此中東市場被稱之為“最富跨境藍海”也不為過。
中東地區位于亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區域之一。
中東地區宗教氛圍濃厚,許多國家擁有著比較保守的習俗,娛樂項目較少,于是購物成為人們常見的消遣活動,對于女性更有著許多限制,不能開車,不能經常上街,因此電商逐漸成為人們喜愛的購物方式。
中東地區十分適合發展跨境電商,全球跨境電商最后一片藍海。
Noon平臺簡介及規則:
一、Noon平臺簡介
1、概況:創始人Mohamed Alabbar全球最大地產商之一Emaa集團董事長,為代表的海灣投資商以及沙特主權投資基金共同投資打造本十億土電商平臺,瞄準中東北非電商市場,目前已經開通阿聯酋沙特兩個市場,下個目標是埃及,實施本土化運營,有英語和阿語兩個雨中,提供全品類購物體驗,擁有國際、本土OEM品牌。
2、公司介紹:員工超過世界各地不同國家的700名員工,來自各大知名電商。最多的是客服物流團隊占比超過二分之一。中國,沙特,阿聯酋,斯里蘭卡擁有獨立辦公室,建立三個海外倉,兩個個在沙特,一個在阿聯酋。頁面主打簡介,全類品支持。
3、物流介紹:海外倉模式能夠做到當天達,自發貨6-10天,最后一公里noon平臺員工配送,定制包裝服務。
二、Noon平臺規則
1、禁售商品:宗教敏感類商品無法售賣(小豬佩奇);具有裸體,含有文字內容或圖像的產品;只有中文目錄和說明書(至少需要英文版);香水或美容產品需要發票證明原產地;嬰兒產品,玩具,家用電器,雜貨,家居園藝,手機和平板電腦,需要根據歐盟XXX標準;必須符合當地插座規格,電子產品啟動語言必須是英語且包含阿拉伯語選項(電器也是如此)。
2、部分品牌在Noom上擁有獨家銷售權,某些品牌可售賣除該品牌禁售以外的類目,而類似H&M全品類中國賣家無法售賣,小米賣家可售賣手機以外產品。
3、退換貨政策
發貨后十五天內無條件退換貨,類似內衣泳衣親膚類產品不予退換。
4、Noon物流團隊基本上使用空運,航空限制物品無法開放售賣。
5、中東禁售電子煙。