近日,Safety Detecties網絡安全組織發現了一個有組織的亞馬遜虛假評論騙局,該騙局可能涉及20萬人。
亞馬遜虛假評論騙局被曝光,20多萬人牽連其中
3月份,Safety Detecties網絡安全團隊發現了一個數據庫漏洞,其中包含了1300多萬條供應商和客戶之間的直接交流信息,這些客戶愿意提供虛假評論,以換取免費產品。
據悉,該數據庫的服務器位于中國,但目前無法識別ElasticSearch服務器的所有者。

在這個數據庫漏洞中,提供虛假評論的人以及亞馬遜賣家的個人數據都可以被找到,例如賣家的賬號、電子郵件地址、WhatsApp和電報電話號碼等,以及評論者的亞馬遜賬戶/個人資料、PayPal帳戶詳細信息、電子郵件地址、用戶名等。


雖然泄露的數據中可能包含多個重復項,但大約75000個中國Amazon帳戶被泄露,約有200000-250000人會受到此違規行為的影響。

對于亞馬遜賣家來說,購買假評論已經嚴重違反了亞馬遜的服務條款,亞馬遜會對其采取一系列制裁措施。
外媒稱,此次評論數據泄露,這7.5萬個亞馬遜賬戶恐被永久封停,賣家會立即失去其銷售特權。并且,這些虛假評論也將從包含虛假評論的任何產品頁面中刪除。
也有賣家猜測,此次多位中國超級大賣亞馬遜賬號被封,正是因為此次刷單數據泄露事件。
同時,那些販賣虛假評論的個人也可能會受到法律制裁。具有數千個虛假評論的欺詐性評論者可能會支付超過10000美元的罰款。
亞馬遜虛假評論騙局運作方式
根據公開的數據,這些亞馬遜賣家的刷評方式十分嚴謹,巧妙躲過了亞馬遜的審查。
亞馬遜賣家將發出一份他們需要五星評價的商品和產品清單。顧客購買產品并撰寫評論后,會在收到產品退款之前給賣家發送一個鏈接,其中包含他們在亞馬遜的個人資料和PayPal的詳細信息。
亞馬遜供應商確認所有評論均已完成后,評論者將通過貝寶(PayPal)收到退款,并可以保留他們免費購買的商品。
據悉,任何購買商品的退款都是通過PayPal進行的,而不是直接通過Amazon的平臺進行的。這使五星級評論看起來合法,以免引起亞馬遜平臺的懷疑。

亞馬遜供應商還會向這些評論客戶發出指示,讓他們的評論聽起來更可信,避免被亞馬遜審核團隊發現。其中包括在評論中提供特定的標準、在發表前等待幾天,以及確保評論的長度不超過幾句話,甚至可能會包括評論中更小的一些細節。

近年來,亞馬遜等其他在線科技巨頭正面臨來自競爭與市場管理局(CMA)越來越大的壓力,要求它們采取更多措施來遏制平臺上的虛假評論。亞馬遜也紛紛推出各項舉措嚴格管控虛假評論。
此次數據泄露也提醒了賣家,不要抱有僥幸心理,一朝被抓,后悔莫及呀。